WOWPASSのお問い合わせ方法
韓国旅行の決済手段として注目を集めているWOWPASS（ワウパス）。韓国国内のクレジットカードと同様に使用できる点が大きなメリットです。コールセンターやチャットでの問い合わせにも対応している点が良いところだと言えます。
WOWPASSの機器からは電話問い合わせ可
WOWPASSのチャージ機器の横には電話が設置されており、日本語のコールセンターもあります。機器の使用中にトラブルが発生した際は、コールセンターから尋ねてみるとよいでしょう。
［機器の横に問い合わせ電話が設置］
チャット・メール対応のカスタマーセンター
WOWPASSにはチャットやメールでの問い合わせにも対応してくれるカスタマーセンターがあります（対応時間：am6:00～pm23：59）。➤カスタマーセンター
TwitterやInstagramのDM機能でも受け付けてくれますが、基本的にはWOWPASSカスタマーセンターに問い合わせてみるとよいでしょう。
問い合わせる前にはご自身で調べられることは調べてから連絡することをおすすめします。
なおカードが見当たらないときや、紛失したと思われるときはアプリから「カードの一時停止」を選択し、一旦使用できないように止めておくこともできます。再発行も機器から可能です。
※WOWPASSについて全般的に知りたい方は以下をご覧ください。
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